هر ردیف این فهرست یک خدمت قابل رزرو است: «مشاورهٔ ۳۰ دقیقه‌ای»، «جلسهٔ حضوری»، «تماس معارفه».
«رویداد» یک تاریخ روی تقویم نیست
این نام گمراه‌کننده است. رویداد اینجا یک اتفاق در یک تاریخ مشخص نیست؛ الگویی است که بارها رزرو می‌شود.
در دسترس‌بودن را به‌صورت روزهای هفته تعریف می‌کنید — مثلاً شنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۷ — و همان هر هفته تکرار می‌شود. برای تعطیلی یا مرخصی، تاریخ مشخص را جداگانه مسدود می‌کنید.
پس اگر دنبال «رویداد پنجشنبهٔ آینده» می‌گردید، آن یک نوبت است، نه یک رویداد.
چهار عدد تعیین می‌کنند مراجع چه می‌بیند
طول هر نوبت، فاصلهٔ بین نوبت‌ها، حداقل فاصله تا زمان رزرو، و حداکثر روزهایی که می‌شود از قبل رزرو کرد.
وقتی زمانی در سایت دیده نمی‌شود و انتظارش را دارید، پاسخ تقریباً همیشه یکی از این چهار است — نه خرابی. مثلاً حداقل فاصلهٔ ۲۴ ساعت یعنی امروز اصلاً قابل رزرو نیست.
گردشی، انتخاب را از مراجع می‌گیرد
رویداد می‌تواند به یک نفر تعلق داشته باشد یا بین چند همکار بچرخد. در حالت گردشی، نوبت به کسی داده می‌شود که نوبتش است و مراجع شخص را انتخاب نمی‌کند.
اگر می‌خواهید مراجع خودش فرد را انتخاب کند، به‌جای یک رویداد گردشی، برای هر نفر یک رویداد بسازید.
فیلدهای دلخواه، هنگام رزرو پرسیده می‌شوند
می‌توانید پرسش‌هایی تعریف کنید که موقع رزرو از مراجع پرسیده شود. پاسخ‌ها روی خودِ نوبت ذخیره می‌شوند.
یعنی پاسخ‌های نوبت‌های قبلی با تغییر یا حذف بعدی فیلدها عوض نمی‌شوند؛ هرچه پرسیده شده بود همان‌جا می‌ماند.
رویدادی که نوبت دارد حذف نمی‌شود
این یک محدودیت پایگاه داده است، نه یک هشدار قابل رد کردن. تا وقتی نوبتی به رویدادی وصل باشد، حذف آن رد می‌شود.
راه درست، غیرفعال کردن رویداد است: از سایت برداشته می‌شود، نوبت‌های ثبت‌شده و سابقه‌شان دست‌نخورده می‌مانند.