خانه
بازگشت به مستندات
فروشگاه

اشتراک‌ها

اشتراک را نمی‌شود اینجا ساخت — با خرید مشتری ساخته می‌شود — و تمدید خودکار فقط با درگاهی که پرداخت دوره‌ای دارد ممکن است.

اشتراک‌های فعال مشتریان، یعنی خریدهایی که به‌جای یک بار، دوره‌ای پرداخت می‌شوند.

اینجا فقط مشاهده و لغو است

اشتراک با خرید محصولی از نوع «اشتراک» توسط مشتری ساخته می‌شود؛ در این صفحه نمی‌شود اشتراک تازه‌ای دست‌ساز کرد.

تمدید خودکار به درگاه بستگی دارد

اگر درگاه پرداختِ دوره‌ای دارد، تمدید در همان‌جا انجام می‌شود و وضعیت اشتراک از سمت درگاه به‌روز می‌شود.

اگر درگاه پرداخت دوره‌ای ندارد — که در درگاه‌های داخلی رایج است — هر دوره یک پرداخت مستقل است و خودکار تمدید نمی‌شود؛ مشتری باید دوباره پرداخت کند. «تاریخ صورت‌حساب بعدی» در این حالت زمان سررسید را نشان می‌دهد، نه برداشت خودکار.

لغو، دسترسی را هم می‌بندد

با لغو اشتراک، تلاش می‌شود اشتراک سمت درگاه هم لغو شود و دسترسی عضویتی که به این اشتراک وصل بوده باطل می‌شود. پس لغو یک کار حسابداری نیست؛ مشتری بلافاصله دسترسی‌اش را از دست می‌دهد.

اگر لغو سمت درگاه به هر دلیلی انجام نشود، لغو محلی همچنان ثبت می‌شود — بنابراین ارزش دارد در پنل درگاه هم یک بار بررسی کنید.

آخرین به‌روزرسانی: