فهرست کسانی که نباید پیام بازاریابی دریافت کنند.
این فهرست همیشه اعمال می‌شود
کنارگذاشتن این افراد در خودِ مسیر ارسال انجام می‌شود، نه به‌عنوان فیلتری که بشود در یک کمپین فراموشش کرد. هیچ بخشی و هیچ کمپینی نمی‌تواند دورش بزند.
چهار دلیل، و فقط یکی‌شان دستی است
- درخواست کاربر — روی پیوند لغو اشتراک کلیک کرده.
- برگشتی — ایمیل به مقصد نرسیده.
- اعلام اسپم — گیرنده پیام را اسپم اعلام کرده.
- دستی — شما اضافه‌اش کرده‌اید.
دوتای میانی خودکارند. یعنی نشانی‌ای که هیچ‌وقت روی چیزی کلیک نکرده هم می‌تواند اینجا باشد، و این خطا نیست — یعنی فرستادن دوباره به آن نشانی به اعتبار ارسال شما آسیب می‌زند.
نشانی‌ها یکدست‌سازی می‌شوند
ایمیل با حروف کوچک و شمارهٔ تلفن فقط با ارقام ذخیره می‌شود. پس یک نشانی با شکل نوشتاری متفاوت، رکورد دومی نمی‌سازد و از قلم هم نمی‌افتد.
ایمیل و پیامک جدا هستند
لغو اشتراک برای هر کانال جداگانه ثبت می‌شود. کسی که ایمیل نمی‌خواهد، همچنان ممکن است پیامک دریافت کند — اگر می‌خواهید هیچ‌کدام را نگیرد، باید در هر دو کانال ثبت شود.