خانه
بازگشت به مستندات
تنظیمات سایت

گفت‌وگوی زنده و کانال‌ها

ویجت گفت‌وگوی زنده و کانال‌های تماسی که بازدیدکننده می‌بیند؛ واتس‌اپ و اینستاگرام برای هر کاربرِ واردشده جداگانه وصل می‌شود، و ساعات کاری و واگذاری خودکار هنوز ساخته نشده‌اند.

دو بخش: ویجت گفت‌وگوی زنده در سایت عمومی، و کانال‌ها (واتس‌اپ بیزینس و اینستاگرام بیزینس). دیدن اجازهٔ «مشاهده» و ذخیره اجازهٔ «ویرایش» تنظیمات سایت را می‌خواهد.

گفت‌وگوی زنده

  • یک کلید اصلی روشن/خاموش. کلیدهای امکانات زیر آن تا وقتی گفت‌وگو خاموش است غیرفعال‌اند.
  • رنگ ویجت (رنگ هگز) و جایگاه (پایین راست یا پایین چپ).
  • آواتار (از کتابخانهٔ رسانه) و نام نمایشی (تا ۸۰ نویسه).
  • پیام خوشامد و پیام خارج از ساعت (هر کدام تا ۵۰۰ نویسه).
  • نمایش کانال‌های تماس، با یک پیوند برای هر شبکه. فهرست حدود ۱۹ شبکه را پیشنهاد می‌دهد ولی سایت فقط ۸ پیوند می‌پذیرد، پس ذخیرهٔ بیشتر از ۸ شکست می‌خورد.
  • اعلام پاسخ‌های خودکار که پیش‌فرض روشن است.
  • اجازهٔ رزرو به بازدیدکننده، با شناسهٔ یک رویداد رزرو.

ذخیره کل پیکربندی را یک‌جا می‌نویسد.

هنوز ساخته نشده: دروازهٔ ساعات کاری و واگذاری خودکار در صفحه فقط جانگهدارند («به‌زودی»)؛ به آن‌ها تکیه نکنید.

کلید دستیار هوش مصنوعی

حالت دستیار صندوق پیام را می‌خواند و می‌نویسد، اجازهٔ مدیریت دستیار لازم دارد و فقط وقتی گفت‌وگوی زنده روشن است اثر دارد؛ وگرنه صفحه پیام «مسدود» نشان می‌دهد.

کانال‌ها: واتس‌اپ و اینستاگرام

اعتبارنامه‌ها دستی وارد می‌شود، با اینکه متن مقدمه از OAuth حرف می‌زند. این‌ها به کاربرِ واردشده تعلق دارند، نه به سایت: هر کارمند کانال خودش را وصل می‌کند.

  • واتس‌اپ: شناسهٔ شمارهٔ تلفن، توکن دسترسی، توکن تأیید وب‌هوک و شمارهٔ تلفن نمایشی.
  • اینستاگرام: شناسهٔ حساب، توکن دسترسی و نام کاربری. نام کاربری «اختیاری» برچسب خورده، ولی اگر هر فیلدی خالی باشد ذخیره بی‌هیچ پیامی کاری نمی‌کند.
  • قطع اتصال تأیید نمی‌گیرد.

آخرین به‌روزرسانی: