خانه
بازگشت به مستندات
فروشگاه

چطور سفارش واریز بانکی را تأیید کنم؟

رسید یا کد پیگیری مشتری را ببینید، بعد تایید پرداخت را بزنید تا سفارش تسویه شود.

در پایان، سفارشی را که مشتری با واریز بانکی پرداخته تسویه کرده‌اید.

پیش از شروع

اجازهٔ مدیریت سفارش‌ها لازم است. واریز بانکی باید در تنظیمات سایت ← پرداخت‌ها روشن باشد.

مراحل

۱. فروشگاه ← سفارش‌ها را باز کنید و کاشی در انتظار را بزنید؛ ردیف‌های واریز بانکی نشان پرداخت مستقیم دارند. ۲. سفارش را باز کنید و کارت بررسی پرداخت مستقیم را بخوانید: کد پیگیری و رسید. ۳. دریافت پول را در حساب بانکی‌تان کنترل کنید. ۴. تایید پرداخت را بزنید.

چه چیزی می‌بینید

سفارش با تاریخ پرداخت در حال پردازش می‌شود (پیام می‌گوید «پرداخت‌شده»). موجودی کم می‌شود، دانلودها و عضویت‌ها صادر می‌شود، فاکتور پرداخت‌شده ساخته می‌شود و PDF فاکتور برای مشتری ایمیل می‌شود.

اگر مشکلی پیش آمد

  • از این مرحله ایمیل یا پیامک تأیید برای مشتری نمی‌رود.
  • تا تأیید نکنید سفارش نه موجودی نگه می‌دارد و نه دسترسی می‌دهد، و هرگز خودکار لغو نمی‌شود.
  • اگر دیگر در انتظار نباشد، اتفاقی نمی‌افتد و خطایی نمی‌آید.
  • برای واریز اشتباه یا نرسیده، سفارش را روی «لغو شده» بگذارید.

آخرین به‌روزرسانی: