خانه
بازگشت به مستندات
کاربران و نقش‌ها

چطور رمز عبور یک نفر را بازنشانی کنم؟

برای همکارتان رمز تازه بگذارید که او را از همهٔ دستگاه‌ها خارج می‌کند.

در پایان، به همکارتان رمز تازه داده‌اید و همهٔ نشست‌هایش را پایان داده‌اید.

پیش از شروع

اجازهٔ مدیریت کاربران لازم است. اگر فرد هنوز به صفحهٔ ورود دسترسی دارد، می‌تواند خودش با پیوند فراموشی رمز آن را بازنشانی کند.

مراحل

۱. مدیریت کاربران را باز کنید و روی ردیف فرد ویرایش را بزنید. ۲. در کارت تغییر رمز عبور، رمز تازه را وارد و تکرار کنید. ۳. ذخیره کنید. ۴. رمز تازه را به فرد بگویید.

چه چیزی می‌بینید

رمز تازه فوراً کار می‌کند. فرد از همهٔ دستگاه‌ها خارج می‌شود و باید دوباره وارد شود.

اگر مشکلی پیش آمد

  • چیزی ایمیل نمی‌شود؛ رمز را خودتان باید برسانید.
  • رمز دست‌کم ۸ نویسه با حرف بزرگ، حرف کوچک، رقم و نماد می‌خواهد.
  • حساب غیرفعال نمی‌تواند از فراموشی رمز استفاده کند و حساب حفاظت‌شده را مدیر مستأجر نمی‌تواند بازنشانی کند.
  • فراموشی رمز یک کد ۶ رقمی می‌فرستد که ۵ دقیقه اعتبار دارد. صفحه برای هر ایمیلی همان پاسخ را می‌دهد، پس کسی نمی‌تواند با آن بفهمد چه کسی حساب دارد.

آخرین به‌روزرسانی: